滋賀県東近江のプロパンガス取扱業

石油機器

石油給湯器取替工事（滋賀県東近江市）

お客様

東近江市F様

使用機器

IBF-3970D（CHOFU製）

工事のポイント

（ご依頼）給湯栓からの出湯量が異常に少なくなったとのことで、訪問しました。
キッチンもお風呂も洗面所も、全てのお湯の出湯量がちょろちょろとしか出ないため、配管途中や出口でゴミ等の異物がつかえていないかを疑い点検実施。特に異常がなかったため、給湯器本体へ接続の給水と給湯配管を外し給水量を確認。異常がなかったため給水配管のみを給湯器本体へ接続し、給湯出湯量を確認したところ、本体出口の時点で異常に出湯量が少ないことが判明。本体の経年劣化による異常と断定。機器製造から１０年経過により部品交換修理ができないことを説明し、新しい機種への交換をおすすめしました。

（対応）石油給湯器の経年劣化（15年ご使用）に伴い、新しい機種へ取り替え。

お客様の声

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担当者コメント

高齢の老夫婦お二人暮らしのため、わかりやすい操作で使える機種を選定してご提案。また、出湯圧も考慮し、水道直圧タイプの機種をおすすめしました。
試運転時にお湯の量を確認し、問題のない出湯量でお湯が使えることを確認。「これで、今夜から風呂に入れる。冬を迎える前に取り替えてよかった、ありがとう。」とお客様にも喜んでいただき、施工させていただけたことに感謝しております。
この度は、ご依頼いただき本当にありがとうございました。